Вернуться назад
Территориальный руководитель по эксплуатации
График
Полная занятость
Город
Москва
Направление
Level Home
Что предстоит делать
Координация и контроль работы управляющих на закреплённых объектах;
Наставничество, обучение, контроль выполнения KPI;
Разрабатывать и реализовывать систему контроля и прозрачную отчетность за службой эксплуатации на объектах;
Коммуникация с контролирующими и надзорными органами;
Стандартизировать работу с подрядными организациями, решать сложные ситуации;
Переговоры с подрядчиками, урегулирование сложных ситуаций, претензионная работа;
Участие в проведении ОСС, работа с советами домов и инициативными группами;
Обеспечивать рост уровня клиентского сервиса на объектах, NPS и CSI;
Контроль соблюдения регламентов и стандартов «Level Home»
Наши ожидания
Опыт работы на аналогичной должности от 3х лет;
Знание основ клиентского сервиса, построение сервисной функции;
Опыт руководящей работы, умение организовывать работу коллектива;
Понимание выстраивания работы охраны труда, клининга, взаимодействие с ЧОП;
Опыт заключения договоров, взаимодействия с гос. органами;
Понимание и опыт работы с KPI: SLA, SSA, NPS, дебиторская задолженность;
Опыт проведения общих собраний собственников (ОСС), взаимодействие с инициативными группами и советами домов;
Мы предлагаем
Прогрессивную и опытную команду;
Возможность работать над уникальным продуктом и гордиться реализованными проектами;
Открытую дружелюбную атмосферу — умеем вместе работать и отдыхать;
Гибкую структуру без бюрократии — мы приветствуем идеи и здоровые амбиции;
Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации;
Корпоративную жилищную программу «Строим для себя»;
ДМС после прохождения испытательного срока;
Обучение: участие в профессиональных тренингах и сессиях;
Доступ к Best Benefits — скидкам у компаний-партнёров;
Спортивные активности для сотрудников за счёт компании: от йоги до гонки героев.
Отправить резюме
Напишите нам и мы обязательно рассмотрим ваше резюме
Твой путь в Level
1/5
Что говорят сотрудники Level

Level – моё первое основное место работы. Я пришёл на стажировку в 2020 году. За время работы здесь я понял, что Level – это действительно про командную работу, нацеленную на решение задач любой сложности.
Евгений,
Ведущий инженер конструктор

Level – это большая и стабильная компания с достойным уровнем оплаты труда. Здесь лояльное отношение к личным нуждам и проблемам сотрудников, что отличает Level от многих других компаний.
Иван,
Руководитель группы слаботочных систем

За 3 года в Level мне удалось вырасти от стажера до территориального руководителя продаж. Компания предоставляет возможность опираться на свои сильные стороны в планировании своей карьеры. Я думаю, это один из секретов моего успеха и в целом компании Level.
Георгий,
Территориальный руководитель по продажам

Здесь работают амбициозные, креативные и опытные профессионалы. Люди, с которыми совпадаешь по ценностям, с которыми интересно делать классные проекты. С такими людьми даже сложности и вызовы воспринимаются как зона роста и развития.
Екатерина,
Руководитель управления бизнес-аналитиков