Вернуться назад

Менеджер службы поддержки клиентов

Поделиться вакансией

График

Полная занятость, можно удаленно

Город

Москва

Направление

Продажи

Что предстоит делать

Обрабатывать входящие обращения от клиентов по телефону
Обеспечивать высокий уровень сервиса и качества обслуживания клиентов
Консультировать клиента по любым вопросам
Взаимодействовать со смежными отделами и контролировать процесс выполнения поставленных на них задач
Вести базу данных в CRM
Соблюдать регламенты и стандарты компании
Выполнение поручений и задач от руководителя

Наши ожидания

Высшее образование
Опыт ведения телефонных переговоров или опыт работы в контактном центре
Умение работать в режиме многозадачности
Клиентоориентированность
Опыт работы с Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), CRM, 1C
Умение работать с большим объемом информации

Мы предлагаем

Молодую, прогрессивную и опытную команду
Возможность работать над уникальным продуктом и гордиться реализованными проектами
Открытую дружелюбную атмосферу — умеем вместе работать и отдыхать
Гибкую структуру без бюрократии — мы приветствуем идеи и здоровые амбиции
Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации
ДМС с первого месяца работы
Корпоративную жилищную программу «Строим для себя»
Обучение: участие в профессиональных тренингах и сессиях
Программу поддержки сотрудников: психологические, финансовые и юридические консультации
Доступ к Best Benefits — скидкам у компаний-партнёров
Спортивные активности для сотрудников за счёт компании: от йоги до гонки героев

Отправить резюме

Напишите нам и мы обязательно рассмотрим ваше резюме

Твой путь в Level

1/5

1 этап

Отклик на вакансию

Детали в нашем деле важны! Поэтому как можно подробнее опиши свой релевантный опыт при отклике на вакансию.

2 этап

Отбор в команду

Этапы отбора могут отличаться в зависимости от позиций. Отбор может состоять из интервью с HR, нанимающим менеджером и профильных тестирований. Рекрутер расскажет всё при первой встрече.

3 этап

Адаптация

Опытный руководитель, бадди, внутренняя программа для новых сотрудников и курс про девелопмент помогут тебе быстро адаптироваться в Level.

4 этап

Обучение и развитие

Развивайте личные и профессиональные компетенции в Level. Мы построили целый Город обучения внутри компании, где каждый найдёт полезные материалы для развития.

5 этап

Новые высоты

Вклад каждого сотрудника влияет на достижение новых высот компании. У нас много интересных проектов и задач, которые ждут именно твоих решений!

Отклик на вакансию
Детали в нашем деле важны! Поэтому как можно подробнее опиши свой релевантный опыт при отклике на вакансию.
Отбор в команду
Этапы отбора могут отличаться в зависимости от позиций. Отбор может состоять из интервью с HR, нанимающим менеджером и профильных тестирований. Рекрутер расскажет всё при первой встрече.
Адаптация
Опытный руководитель, бадди, внутренняя программа для новых сотрудников и курс про девелопмент помогут тебе быстро адаптироваться в Level.
Обучение и развитие
Развивайте личные и профессиональные компетенции в Level. Мы построили целый Город обучения внутри компании, где каждый найдёт полезные материалы для развития.
Новые высоты
Вклад каждого сотрудника влияет на достижение новых высот компании. У нас много интересных проектов и задач, которые ждут именно твоих решений!

Что говорят сотрудники Level

Level – моё первое основное место работы. Я пришёл на стажировку в 2020 году. За время работы здесь я понял, что Level – это действительно про командную работу, нацеленную на решение задач любой сложности.

Евгений, Ведущий инженер конструктор

Level – это большая и стабильная компания с достойным уровнем оплаты труда. Здесь лояльное отношение к личным нуждам и проблемам сотрудников, что отличает Level от многих других компаний.

Иван, Руководитель группы слаботочных систем

За 3 года в Level мне удалось вырасти от стажера до территориального руководителя продаж. Компания предоставляет возможность опираться на свои сильные стороны в планировании своей карьеры. Я думаю, это один из секретов моего успеха и в целом компании Level.

Георгий, Территориальный руководитель по продажам

Здесь работают амбициозные, креативные и опытные профессионалы. Люди, с которыми совпадаешь по ценностям, с которыми интересно делать классные проекты. С такими людьми даже сложности и вызовы воспринимаются как зона роста и развития.

Екатерина, Руководитель управления бизнес-аналитиков

Level – моё первое основное место работы. Я пришёл на стажировку в 2020 году. За время работы здесь я понял, что Level – это действительно про командную работу, нацеленную на решение задач любой сложности.
Евгений,
Ведущий инженер конструктор
Level – это большая и стабильная компания с достойным уровнем оплаты труда. Здесь лояльное отношение к личным нуждам и проблемам сотрудников, что отличает Level от многих других компаний.
Иван,
Руководитель группы слаботочных систем
За 3 года в Level мне удалось вырасти от стажера до территориального руководителя продаж. Компания предоставляет возможность опираться на свои сильные стороны в планировании своей карьеры. Я думаю, это один из секретов моего успеха и в целом компании Level.
Георгий,
Территориальный руководитель по продажам
Здесь работают амбициозные, креативные и опытные профессионалы. Люди, с которыми совпадаешь по ценностям, с которыми интересно делать классные проекты. С такими людьми даже сложности и вызовы воспринимаются как зона роста и развития.
Екатерина,
Руководитель управления бизнес-аналитиков